Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a hola@lexnow.ai.

¿Qué es LexNow Corpus?

Un conector que pone el corpus jurídico mexicano dentro de tu asistente de IA. Tu asistente busca en el DOF, la jurisprudencia y las tesis de la SCJN, las leyes federales y estatales y la doctrina de la BJV, lee los documentos y te responde citando cada fuente con su liga oficial.

¿Puedo compartir mi suscripción?

No. Cada suscripción pertenece a un solo correo y no se puede transferir. Cuando inicia tu prueba o se hace tu primer pago, el correo queda fijo: si después quieres usar otro, cancela y suscríbete de nuevo con el nuevo correo. Para equipos existe el plan para despachos, con un lugar por abogado.

¿Cuántas aplicaciones puedo conectar?

Hasta 2 aplicaciones a la vez, por ejemplo Claude y Perplexity. Cada clave de desarrollador cuenta como una aplicación. Si necesitas una más, solicítala desde Mi cuenta o desde la página de conexión: la revisamos y te respondemos por correo. Puedes desconectar una aplicación en cualquier momento desde Mi cuenta.

¿Por qué me piden un código por correo?

Las aplicaciones de IA no nos dicen quién eres. Por eso, cada vez que conectas una aplicación o entras a tu cuenta, te enviamos un código de 6 dígitos al correo de tu suscripción. El código vence en 10 minutos. Te recomendamos usar el mismo correo de tu cuenta en la aplicación de IA.

¿Cómo cancelo?

Cancela cuando quieras desde Mi cuenta. Dejamos de cobrarte en ese momento y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado (o de tu prueba gratis). No hay reembolsos por periodos parciales.

¿Cómo pago?

Con tarjeta de crédito o débito, en pesos mexicanos. Los pagos los procesa Conekta: los datos de tu tarjeta se capturan en su formulario seguro y nosotros solo conservamos los últimos 4 dígitos. La suscripción se paga solo con tarjeta; no recibimos efectivo ni transferencias.

¿Qué pasa si no se puede cobrar un pago?

Conekta vuelve a intentar el cobro. Mientras tanto conservas el acceso hasta 7 días. Puedes cambiar tu tarjeta en Mi cuenta en cualquier momento.

¿Emiten factura?

Sí. Captura tus datos fiscales en Mi cuenta (RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI) y emitiremos la factura de tus pagos. Si necesitas la factura de un pago anterior, escríbenos a hola@lexnow.ai.

¿Qué fuentes incluye y qué tan actualizado está?

El Diario Oficial de la Federación, la jurisprudencia y las tesis aisladas del Semanario Judicial de la Federación, las leyes federales y de las entidades federativas y pasajes de doctrina de la Biblioteca Jurídica Virtual del IIJ-UNAM. El corpus se actualiza de forma continua; puedes preguntarle a tu asistente qué tan actualizado está cada fuente y te dará la fecha más reciente.

¿Por qué la doctrina aparece en pasajes?

Las obras de la Biblioteca Jurídica Virtual están protegidas por derechos de autor. Tu asistente recibe pasajes breves con los datos de la obra y la liga a la BJV, donde puedes consultar la obra completa.

¿Hay límites de uso?

Sí, pensados para el trabajo de una persona: hasta 200 búsquedas, 100 documentos y 100 verificaciones de citas al día. Los contadores se reinician a medianoche, hora del centro de México.

¿Funciona con ChatGPT Plus?

No. ChatGPT Plus y Go no permiten agregar conectores personalizados. Funciona con ChatGPT Pro, Business, Enterprise y Edu, y con Claude en todos sus planes. Consulta la guía de conexión.

¿Cómo funciona el plan para despachos?

Desde 3 abogados, a $349 por abogado al mes o $3,490 al año, con un solo cargo a una tarjeta. Cada abogado tiene su propio lugar con su correo y conecta sus propias aplicaciones. Quien contrata puede agregar o cancelar lugares desde Mi cuenta. Para más de 15 abogados, escríbenos a hola@lexnow.ai.